How to open a bank account in Japanese
口座を開設したいんですが、必要な書類を教えていただけますか。
kōza o kaisetsu shitai n desu ga, hitsuyō na shorui o oshiete itadakemasu ka.
“I'd like to open an account. Could you tell me which documents I need?”
When: Your opening line at the counter
The moment
You walk into a bank branch in Shinjuku to open your first Japanese account. You need to find out which documents count, get through the form, and book a slot to come back if something is missing.
B1 · Unit 3 · Practical adulting
The lines
Ask what to bring
Open with what you want plus 〜たいんですが, then ask with 教えていただけますか: 「口座を開設したいんですが、必要な書類を教えていただけますか。」 The 〜んですが turns a demand into a consultation.
口座を開設したいんですが、必要な書類を教えていただけますか。
kōza o kaisetsu shitai n desu ga, hitsuyō na shorui o oshiete itadakemasu ka.
“I'd like to open an account. Could you tell me which documents I need?”
When to use it: Your opening line at the counter
What you’ll hear back: 在留カードと印鑑、マイナンバーがわかるものはお持ちでしょうか。 zairyū kādo to inkan, mai nanbā ga wakaru mono wa o-mochi deshō ka. (Do you have your residence card, a personal seal, and something showing your My Number?)
What does this word mean?
Forms are full of words nobody teaches. 「〜というのは、どういう意味でしょうか。」 lets you stop and ask about one specific word without sounding lost about everything.
すみません、この「届出印」というのは、どういう意味でしょうか。
sumimasen, kono "todokede-in" to iu no wa, dō iu imi deshō ka.
“Excuse me, what does "todokede-in" mean?”
When to use it: Mid-form, pointing at a word
What you’ll hear back: 口座にご登録いただくハンコのことです。こちらの欄に押してください。 kōza ni go-tōroku itadaku hanko no koto desu. kochira no ran ni oshite kudasai. (It means the seal you register to the account. Please stamp it in this box.)
Words for this scene
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| 本人確認書類 | honnin kakunin shorui | identity documents |
本人確認書類は、在留カードでも大丈夫でしょうか。 For identity documents, is a residence card all right? Tip: Bring the residence card; a passport alone is often refused. | ||
| ここは何を書けばいいですか | koko wa nani o kakeba ii desu ka | What should I write here? |
すみません、ここは何を書けばいいですか。 Excuse me, what should I write here? Tip: Point at the box as you ask; staff will guide your pen. | ||
| 窓口の予約を取りたいんですが | madoguchi no yoyaku o toritai n desu ga | I'd like to book an appointment at the counter. |
窓口の予約を取りたいんですが、木曜日の午後は空いていますか。 I'd like to book a counter appointment — is Thursday afternoon free? Tip: Bank counters close at 3 p.m. and never open weekends. | ||
Your objective
Say you’d like to open an account, ask which documents you need, and ask what one term on the form means.
- opening an account
- the documents you need
- what a term means
Lines that get it done
- 口座を開設したいんですが、必要な書類を教えていただけますか。
- すみません、この「届出印」というのは、どういう意味でしょうか。
- 本人確認書類 · honnin kakunin shorui · identity documents
In the live scene the objective stays on screen, and the Replay afterwards says whether you got it done.
Check yourself
1. Which sentence asks the teller which documents you need to open an account?
- 口座を開設したいんですが、必要な書類を教えていただけますか。
- 口座を開設します。書類をください。
- 書類は必要ですか、必要じゃないですか。
- 口座のために、紙を持っていますか。
Show the answer
口座を開設したいんですが、必要な書類を教えていただけますか。
〜たいんですが softens the request and 教えていただけますか is the polite ask at any counter.
2. There is a word on the form you have never seen. How do you ask what it means?
- すみません、この「届出印」というのは、どういう意味でしょうか。
- すみません、この「届出印」を知っていますか。
- 「届出印」の意味を教えなさい。
- これは何の言葉ですか。日本語ですか。
Show the answer
すみません、この「届出印」というのは、どういう意味でしょうか。
〜というのは、どういう意味でしょうか asks about the word itself, politely and precisely.
3. You are missing a document and must come back. How do you book a slot?
- 窓口の予約を取りたいんですが、木曜日の午後は空いていますか。
- 木曜日の午後に来ます。いいですか。
- 予約をしてください。木曜日です。
- 木曜日の午後、銀行は開いていますか。
Show the answer
窓口の予約を取りたいんですが、木曜日の午後は空いていますか。
予約を取りたいんですが states your goal, then you check whether that slot is open.